今年是“十五五”规划开局起步之年，新征程砥砺奋进，新使命催人担当。基层一线是联系服务群众的“最后一公里”，办好民生实事、纾解群众烦忧、温暖万家民心，既是基层工作的初心使命，更是树立和践行正确政绩观的核心要义。区委社会工作部、区城市管理指挥中心联合推出“践初心·解民忧——基层一线为群众办实事”专栏。专栏立足民生关切、聚焦服务提质，系统总结基层一线优秀治理经验，全方位展现基层单位务实尽责的优良作风与时代担当，生动绘就亚洲通：深耕民生保障、厚植为民情怀、持续增进民生福祉的实干答卷。

    军庄镇东山村现有常住村民521户、822人，村内老年人、行动不便等特殊群体占比较高，是典型的山区村居。近期，村内供水管道突发破损，引发全村临时停水，严重影响村民正常生产生活。由于村内供水管道铺设年限较久、部分路段埋深较大，破损点位难以快速定位排查，抢修难度较大。群众急盼恢复供水，纷纷通过12345市民热线反映诉求。军庄镇党委、政府高度重视、迅速行动，第一时间启动应急处置机制，以快速响应、精准抢修、暖心保障全力解决群众急难愁盼，用务实举措牢牢守住民生底线。

    坚持党建引领应急处置工作，接诉后立即启动供水突发事件应急预案，迅速集结村“两委”干部、维修骨干组成应急抢修小组，明确分工、责任到人，第一时间赶赴现场开展处置，确保群众诉求秒级响应、快速落地。

    针对管道铺设年代久、埋深较深、破损点位不明等难题，抢修小组采用分段排查、水压测试、人工探测相结合方式，全面摸排供水管网，快速精准锁定破损位置。结合管道破损程度、管材特点等实际情况，科学制定抢修方案，明确抢修流程、时间节点与安全措施。

    抢修人员克服管道埋深、作业空间狭小等困难，严格按照方案争分夺秒开展管道修补、接口加固等作业，全程跟踪进度、及时破解难题，以抢时间、保进度、保质量的工作状态，全力缩短停水时间，尽早恢复群众正常供水。

    在抢修同步，统筹调配应急饮用水，组织工作人员分组配送，重点关注独居老人、行动不便村民等特殊群体，逐户上门、送水到家，确保家家户户应急用水有保障。同步做好沟通解释，及时告知抢修进度与恢复供水时间，争取群众理解与支持。

    经过3小时紧张有序的连续奋战，军庄镇东山村供水管道全面修复，全村恢复正常供水。此次突发停水事件处置高效、衔接顺畅，镇村两级上下联动、协同发力，以最快速度完成破损管道抢修，同步实现应急饮水全覆盖配送，特殊群体兜底保障精准到位，最大限度减少停水对村民生活的影响。高效有力的处置举措与贴心周到的服务保障，赢得群众广泛赞誉与充分认可，充分彰显了基层党组织闻令而动、向险而行、为民解忧的使命担当与过硬作风。