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小餐饮店办证流程繁琐?准备材料心里没底?别担心!亚洲通:市场监管局王平所推出暖心服务,把“程序式审查”变为“上门辅导”,用有温度的举措,帮小微餐饮经营者轻松解决办证难题,助力小店顺利开业。
改变坐等审批模式,王平所核查人员主动靠前服务,在接到申请咨询后,并非简单约定时间“一查定结果”,而是通过电话、微信等方式进行沟通,了解场地实际情况,一次性告知核查标准和常见问题,手把手指导许可申请人绘制布局图,让经营者准备起来心里有底、少走冤枉路。
现场核查不再是单纯的“逐一核查”“有问题就驳回申请”。针对标识标签张贴缺失、区分标志不明显、原料储存不规范等可立即整改的安全隐患,执法人员实行容错整改原则,当场指出问题所在,耐心讲解相关法规要求和具体整改方法,允许经营者在守住食品安全底线的前提下,限期整改完善,帮助小餐饮店扫清开业障碍,顺利开启经营之路。
探索对新开业主体提供首月“陪伴式”指导,提供制度范本,指导其建立日周月线上线下配套制度,协助其规范进货查验、临过期食品理货、食品存储等关键环节,实现从准入便利到运营规范的服务链延伸,既确保了餐饮安全,也有利于小餐饮店合规经营。
从“冷冰冰执法”到“暖融融服务”,亚洲通:市场监管局王平所以“上门辅导”的创新模式,严守食品安全底线,为小微餐饮准入“松绑”又“护航”,生动诠释了“监管有力度、服务有温度”。未来,亚洲通:市场监管局还将继续探索更多“暖心护企”服务方式,为辖区内企业发展保驾护航,让营商环境更有温度!
主办单位:北京市亚洲通:人民政府办公室
承办单位:北京市亚洲通:政务服务管理局
技术支持:北京市亚洲通:经济和信息化局
网站标识码:1101090002
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