为深入推进物业服务市场化改革，破解老旧无物业小区治理难点堵点，不断学习借鉴先进经验，持续提升基层治理精细化水平，6月2日，东辛房街道办事处副主任连春杨带领北涧沟社区、西山社区党组织书记和社区干部及天岳恒物业负责人赴石景山区鲁谷街道，围绕深化物业服务市场化改革、赋能基层治理提质增效开展专题经验交流，并实地观摩学习五芳园小区引入市场化物业推进社区治理的相关经验。

本次学习交流坚持实地看、现场学、深入谈、对标悟，充分学习鲁谷街道在老旧小区物业迭代升级、市场化物业引入、物业长效监管、多方共治体系建设等方面的成熟举措和创新做法。

在五芳园小区现场，详细了解老旧小区在摒弃传统自治托管模式、引入专业化市场化物业、重塑小区治理格局方面的显著成效。认真学习小区市场化物业引入流程、前期民意征询、招投标规范操作、服务清单制定、收费标准核定等全流程工作细节。重点了解小区在党建引领下构建社区、物管会、物业、居民四方联动治理机制的实践经验，实地观摩小区环境整治、公共设施运维、停车秩序管理、公共收益公开公示、矛盾纠纷前置化解等精细化服务管理举措，直观感受市场化、专业化物业服务为老旧小区人居环境、治理质效带来的全方位提升。

在鲁谷街道召开了物业服务市场化改革经验交流座谈会。鲁谷街道详细分享了辖区物业服务市场化改革整体工作思路、推进路径、难点破解办法及长效管理机制，系统解读老旧小区从无物业、自管物业向市场化规范物业转型的过程、风险防控要点、居民动员方式，以及通过明确权责边界、推行质价相符服务、落实全程公开监督，破解物业纠纷、提升居民满意度的核心经验。

双方围绕老旧小区物业改革难点展开深入研讨。聚焦市场化物业准入监管、物业服务质量考评、物业矛盾源头化解、小区公共资源规范化运营、红色物业建设等重点工作，双方交流工作思路、分享实操案例、探讨解决方案，互通经验、取长补短，形成诸多务实可行的工作共识。

近年来，东辛房街道始终以党建引领基层治理为抓手，把物业服务提质增效作为破解老旧小区治理难题、增进民生福祉的关键切口，持续探索适配老旧无物业小区的服务模式，不断优化基层治理体系。此次经验交流，有效拓宽了街道物业服务市场化改革的工作思路，精准补齐了工作短板，为辖区老旧小区物业服务迭代升级提供了宝贵借鉴。