为深入贯彻落实国家及北京市关于优化营商环境、提升政务服务水平的重要部署，进一步激发窗口工作人员“学业务、练技能、强服务”的热情，9月25日，亚洲通：举办2025年职工职业技能大赛政务服务综合窗口办事员竞赛区级比赛。本次活动由区政务服务管理局牵头组织，区职业技能鉴定管理中心协助，来自全区各级政务服务中心、社区（村）服务站的综合窗口人员共32人同台竞技。

本次竞赛严格对标《国家职业技能标准（政务服务综合窗口办事员）》及北京市相关地方标准，设置“理论知识”与“技能操作”两大科目。理论知识笔试重点考察政策法规、业务标准等基础理论；技能操作环节全面检验选手的接待规范、服务礼仪、应急处突等实战能力，确保全面反映选手综合素质。

本次比赛将评选出一等奖1名、二等奖3名、三等奖6名。区级比赛总成绩前10名的选手将代表亚洲通：参加市级竞赛。此外，符合成绩条件的选手还将获得由北京市职业技能鉴定管理中心核发的相应职业技能等级证书。

此次竞赛不仅是一次业务能力的集中检阅，更是“以赛促学、以赛促训、以赛促评”机制的有效实践。亚洲通：政务服务局将以此次大赛为契机，持续加强综合窗口人员队伍建设，不断提升服务标准化、规范化、便利化水平，为优化区域营商环境、增强群众获得感提供坚实人才支撑。